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경기문화재단 회원제 컨설팅

프로젝트 배경

경기도립 뮤지엄
무료 운영 결정에 따라
기존 멤버십 회원들의
만족도 관리와
지속적인 멤버십 가입
매력도 고취를 위한
제도 개선 필요

주요업무

  • 기존 멤버십 이용 및 내외부 관계자
    현황 분석
  • 멤버십 방향성 정의 및
    멤버십 정책 설계
  • 멤버십 운영 전략 설계

성과

20182월에
경기문화재단 지지씨 런칭하였고,
가입 회원의 활동을 독려하기 위한
다양한 “미션”을 제공하고,
활동 결과에 따라 뮤지엄 내외부에서
사용할 수 있는 쿠폰을 지급했습니다.