CRM Activation
CRM 활성화를 위한, 연간 CRM전략 수립부터 캠페인 운영까지 One-Stop 서비스를 제공합니다.
귀사의 고객관리 현황을 진
단하고, 고객 자산과 기업가
치를 극대화할 수 있는 전략
과 상세 설계안을 제안합니
다.
- 데이터 분석
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매출, 구매와 관련된 고객 데이터 분석부터 주요 CRM 지표를 쉽게 이해할 수 있도록
Full coverage 분석/리포팅 서비스를 제공해 드립니다.CRM 데이터, KPI 관리, 웹 대시보드
- 캠페인 기획 및 운영
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데이터 분석 기반의 캠페인 기획과 자체 솔루션을 활용한 개인화 마케팅을 통해 캠페인 성과를 극대화 합니다.
캠페인 타겟팅, 캠페인 기획, 캠페인 운영
- 웹/모바일 서베이
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웹/모바일 기반의 서베이를 통해 정량적 데이터만으로는 확인하기 어려운 VOC를 획득/분석해 인사이트를 제공합니다.
멤버십 서베이, NPS