Solution

빅데이터 분석 시각화 전문기업 밀버스 2021.05.18

miCRM

통합 캠페인 솔루션

타겟팅부터 캠페인 발송 및
성과 데이터 분석까지,
miCRM을 통해 통합적으로
관리할 수 있습니다.

CRM 캠페인에 최적화된 솔루션은 없을까?
CRM 캠페인은 브랜드의 메시지를 고객에게 소구할 수 있는 중요한 창구이며, 단순한 메시지 전달이 아닌
효율적인 커뮤니케이션을 진행할 필요가 있습니다.
miCRM은 CRM 캠페인에 특화된 솔루션으로 캠페인 진행에 필요한 A-Z까지 전반적인 요소를 통합하여 직접 관리할 수 있습니다.
miCRM은 CRM 마케팅 대행사에서 시작해 담당자가 실제 CRM 캠페인 진행 시 겪었던 고충과 니즈를 파악하고
이를 반영하여 개발한 솔루션입니다.
miCRM은 데이터와 마케터를 연결하여 마케터가 접근하기 어려웠던 타겟팅과 분석의 영역을 프로그램 없이 타겟팅이 가능하며,
분석에 대한 인사이트를 도출할 수 있도록 지원합니다.
자체 타겟팅 기능
타겟팅을 위한 별도의 쿼리 입력 없이
이용자가 직접 Self 타겟팅을
진행할 수 있습니다.
대시보드 리포트
캠페인에 대한 고객반응 및
성과를 분석하며, Tableau 대시보드로
더욱 효과적인 인사이트를 제공합니다.
ROI 성과 관리
캠페인 자체에 대한 성과 뿐 아니라
ROI 설정을 통한 마케팅 기여도 및
정확한 비용 관리가 가능합니다.
캠페인 캘린더
캠페인 일정을 한 눈에 확인할 수 있는
캘린더 기능을 지원하여 더욱 손쉽게
일정을 관리할 수 있습니다.
발송 일정 및 이슈 알림
발송 진행, 종료와 같은 발송 진행 상황,
발송 성과에 이슈가 발생하는 경우 등
확인이 필요한 경우에 맞춰
담당자 알림 기능을 지원합니다.
eDM 및 모바일 발송 (문자, 카카오, RCS)
이메일, 문자 발송부터 카카오 비즈톡,
RCS 까지 메시지에 더욱 적합한
컨텐츠를 구성할 수 있습니다.
시간최적화 발송
기존 캠페인에 대한 분석을 통해
최적화된 발송 시간에 발송을
진행할 수 있습니다.
리타겟팅 발송
캠페인을 수신한 타겟의 행동에
기반해 맞춤형으로 차후 발송을
진행할 수 있습니다.
보고용 리포트
캠페인 성과 보고에 적합한 형식의
Summary 리포트를 제공합니다.
권한 및 승인 관리
이용자별 접근권한을 설정하고
승인 담당자를 지정하여
발송 이슈를 방지할 수 있습니다.
보안 관리
보안설정을 통해
특정 IP의 접근 차단/허용을
설정할 수 있습니다.

Process

miCRM 프로세스

  • 1
    상담/
    견적산출
  • 2
    심사/
    계약
  • 3
    솔루션
    제작
  • 4
    수정 및
    테스트
  • 5
    솔루션
    오픈!